Omdömesinsikter
Fatta datadrivna beslut
Få praktiska insikter med hjälp av artificiell intelligens. Med våra omdömesinsikter kan du identifiera nya trender och se vilken bild dina omdömen målar upp om ditt företag.
Visste du att...
Maskininlärningen bakom våra omdömesinsikter blir smartare för varje omdöme. Efter att ha analyserat över 100 miljoner omdömen har den lärt sig en hel del.
Attitydanalys
Vilken inställning har dina kunder?
Vår AI analyserar språket i dina omdömen och identifierar positiva, negativa och neutrala kundattityder. Se hur olika aspekter av ditt varumärke uppfattas över tid med hjälp av attitydpoäng för olika ämnen.
Ämnen
Språkanalys för dig närmare dina kunder
Ord och fraser i dina omdömen sorteras och kategoriseras i olika ämnen, så att du kan se vad dina kunder bryr sig om allra mest.
Konkurrentinsikter
Var steget före dina konkurrenter
Ta reda på vad konsumenterna uppskattar eller saknar hos dina konkurrenter. Vilka är ditt företags starka sidor i förhållande till andra företag? Identifiera din konkurrenskraft med hjälp av omdömesinsikter.
Dynamiska insikter
Håll koll på trenderna
Identifiera positiva och negativa trender i dina omdömen. Med dynamiskt uppdaterad data kan du hålla koll på hur kundernas attityder utvecklas.
Så här fungerar det
1. Samla in omdömen
Använd våra automatiska inbjudningsmetoder för att be dina kunder om omdömen.
2. Vår AI sorterar och analyserar dina omdömen
Språket i dina omdömen analyseras och kategoriseras i olika ämnen så att du kan se hur dina kunder ser på olika aspekter av din verksamhet.
3. Använd dig av dina lärdomar för att skapa bättre upplevelser
Dyk djupare in i din feedback och upptäck vad dina kunder tycker. Validera affärsbeslut och fokusera på de områden som är viktigast för dina kunder.
Läs om hur StaySure.co.uk använder sig av AI för att analysera över 4000 omdömen i månaden.
Även detta kan vara något för dig
Analysverktyg
Instrumentpaneler och analysverktyg
Ta reda på hur dina kunder har det i realtid. Bevaka din omdömesinsamling, visningar av ditt varumärke och trafik till din profil, och spåra ändringar in din TrustScore.
Omdömestaggning
Segmentera din feedback
Få värdefulla insikter för din verksamhet genom taggning. Med hjälp av taggar kan du kategorisera dina betyg och omdömen efter medarbetare, team, avdelning, försäljare, känsla eller vilken annan kategori som helst som är relevant för din verksamhet.
Företagsomdömen
Engagera dina kunder
Företagsomdömen visar dina kunders övergripande upplevelser med ditt företag. De dyker upp i organiska sökresultat, och verifierade Trustpilot-omdömen kan dessutom hjälpa till att förbättra dina Google Seller Ratings.
Ta reda på vilken inbjudningsmetod som passar dig bäst!
Prata med en av våra experter
