Omdömestaggning

Få riktiga insikter direkt från dina kunder

Bryt ner den stora mängden data i din kundfeedback för att hitta nyckelinsikterna för din verksamhet.

Gratis demo
SE - Jumbotron main image - desktop

"Genom att förhandstagga omdömen kunde vi se vilka butiker kunderna hänvisade till, vilket gav oss möjligheten att prata direkt med specifika butiker om hur vi kan förbättra kundupplevelsen."

Kim D. Jacobsen, Golf Experten

Taggning och förhandstaggning

Kategorisera dina omdömen snabbt och enkelt

Identifiera nyckelinsikter för ditt företag med taggar. Med taggar kan du spåra omdömen för kategorier som t.ex. känsla, försäljare eller medarbetare. Lägg helt enkelt till en tagg på ett omdöme, eller en förhandstagg på din omdömesinbjudan så inkluderas taggen i omdömet som kunden lämnar.

SE - Tagging and pre-tagging

Målinriktad TrustBox

Visa upp omdömena som är mest relevanta för dina kunder

Visa upp dina taggade omdömen i en Målinriktad TrustBox. Du kan t.ex. visa upp alla dina omdömen om "leverans" på din betalsida.

SE - Targeted TrustBox

Analysera dina taggar och exportera resultaten

Identifiera nyckelinsikter för din verksamhet

Du kan filtrera, analysera och bryta ner stora mängder kundfeedback på ett ögonblick. På ditt Trustpilot företagskonto hittar du instrumentpaneler där du kan jämföra dina taggar, eller så kan du exportera datan till ditt eget Business Intelligence-verktyg.

SE - Tagging dashbord

Så här fungerar det

Tagged invitation icon

1. Förhandstagga dina omdömesinbjudningar

Skapa taggar för att inkludera extra data från ditt CRM-system eller andra system i din omdömesinbjudan. När du får ett omdöme inkluderas taggen automatiskt.

Tagged icon

2. Tagga dina omdömen

Efter att du har fått ett omdöme kan du lägga till ytterligare taggar. På så vis kan du enkelt kategorisera din kundfeedback enligt innehållet i omdömet.

Profile icon

3. Lägg till en Målinriktad TrustBox-widget på din webbsajt

Målinriktade TrustBoxar är widgets som visar upp dina taggade omdömen på din webbsajt.

Pie chart icon

4. Analysera dina omdömen efter taggar

Jämför dina kategorier i Trustpilots instrumentpaneler, eller exportera dina omdömen för att analysera dina taggar i ditt eget Business Intelligence-verktyg.

Golf Experten Case-logo

Golf Experten använder sig av taggning för att spåra kundnöjdheten i flertal butiker, förbättra kundupplevelsen och förändra medarbetarnas sätt att arbeta på.

Läs fallstudien
Features - Review Tagging - Golf Experten quote photo

Även detta kan vara något för dig:

SE - Dashboard and split testingInstrumentpaneler och analysverktyg

Ta reda på hur dina kunder har det i realtid. Bevaka din omdömesinsamling, visningar av ditt varumärke och trafik till din profil, och spåra ändringar in din TrustScore.

Läs mer

SE - Review InvitationsOmdömesinbjudningar

Automatiserade e-mail med omdömesinbjudningar och påminnelser gör det enkelt för dina kunder att lämna feedback, så att du kan få massa nya omdömen för ditt företag.

Läs mer

SE - Company ReviewsFöretagsomdömen

Företagsomdömen visar dina kunders övergripande upplevelser av ditt företag. De dyker upp i organiska sökresultat, och verifierade Trustpilot-omdömen kan dessutom hjälpa till att förbättra dina Google Seller Ratings.

Läs mer

Är du redo att börja gräva i din data?

Request a demo

Western Union Logo
Staples-logo
Homeaway Logo
WordPress Logo