Använd insikter för att förbättra affärsstrategin →
Kundfeedback är en av dina största tillgångar. Använd insikter och data för att finslipa din strategi och nå ännu fler framgångar.
Organisationer som använder Trustpilot uppnår en ROI på 401 %.
Företag som använder sig av insikter växer med i genomsnitt 30 % varje år.
Insikter som dina konkurrenter inte har
Tack vare kundinsikter, omdömestrender och konverteringsstatistik kan du hitta nya sätt att öka tillväxten. Utnyttja Trustpilots insikter för att få ett försprång gentemot konkurrenterna.
Fatta trygga, databaserade beslut
Förutse resultatet av strategiska beslut genom att lyssna på vad dina kunder säger till dig.
Förstå din feedback
Ta reda på hur dina omdömen presterar. Se var de kommer ifrån, hur många svar du får på dina inbjudningar och hur mycket trafik som kommer till din profilsida.
Använd insikterna för att förbättra din strategi
Besökardata
Ta reda på vem som besöker din sida och locka till dig nya kunders uppmärksamhet.
Kunduppföljning
Be om mer feedback från omdömeslämnarna med privata flervalsfrågor
Fokus på omdömen
Få AI-genererade sammanfattningar av dina omdömen som lyfter fram teman och rekommenderade åtgärder
Marknadsinsikter
Jämför trender, ämnen och resultat med konkurrenterna
Konkurrentinsikter
Jämför ditt varumärke med fem andra konkurrenter
Analyscenter
Kartlägg trender och möjligheter i dina omdömesdata
Mazuma Mobile, Storbritanniens största återvinningstjänst för mobiltelefoner, använder Omdömesinsikter för att samla in information om trender i sina omdömen och förbättra sin kundservice.
Tack vare att Mazuma Mobile kunde upptäcka negativa trender kunde företaget förbättra sin verksamhet innan trenderna växte till ett större problem för företaget.
Att använda insikter för att förbättra din affärsstrategi är bara ett av många sätt att skapa förtroende, öka tillväxten och utveckla verksamheten
Skapa en mer korrekt bild av ditt företag genom att proaktivt be alla dina kunder om feedback
Bjud in dina kunder till att lämna ett omdöme om ditt företag →
Visa dina kunder att du lyssnar genom att svara på omdömen och integrera kundfeedback i din affärsstrategi
