Använd insikter för att förbättra affärsstrategin →

Kundfeedback är en av dina största tillgångar. Använd insikter och data för att finslipa din strategi och nå ännu fler framgångar.

An Orange graphic demonstrating Company details, Trustpilot score and data

A Black icon representing an increase in performance

Organisationer som använder Trustpilot uppnår en ROI på 401 %.

(Forrester)

A black target icon

Företag som använder sig av insikter växer med i genomsnitt 30 % varje år.

(Forrester)

Insikter som dina konkurrenter inte har

Tack vare kundinsikter, omdömestrender och konverteringsstatistik kan du hitta nya sätt att öka tillväxten. Utnyttja Trustpilots insikter för att få ett försprång gentemot konkurrenterna.

An Orange graphic illustrating customer insights, review trends and conversion metrics

undefined

Fatta tryggt databaserade beslut

Förutse resultatet av strategiska beslut genom att lyssna på vad dina kunder säger till dig.

Förstå din feedback

Ta reda på hur dina omdömen presterar. Se var de kommer ifrån, hur många svar du får på dina inbjudningar och hur mycket trafik som kommer till din profilsida.

A graphic showing a bar chart to compare the number of reviews submitted per location

Använd insikterna för att förbättra din strategi

ViewA line styled icon from Orion Icon Library.

Besökardata

Ta reda på vem som besöker din sida och locka till dig nya kunders uppmärksamhet.

ChatA line styled icon from Orion Icon Library.

Kunduppföljning

Be om mer feedback från omdömeslämnarna med privata flervalsfrågor

Fokus på omdömen

Få AI-genererade sammanfattningar av dina omdömen som lyfter fram teman och rekommenderade åtgärder

Marknadsinsikter

Jämför trender, ämnen och resultat med konkurrenterna

Konkurrentinsikter

Jämför ditt varumärke med fem andra konkurrenter

Analyscenter

Kartlägg trender och möjligheter i dina omdömesdata

Mazuma Mobile, Storbritanniens största återvinningstjänst för mobiltelefoner, använder Omdömesinsikter för att samla in information om trender i sina omdömen och förbättra sin kundservice.

Tack vare att Mazuma Mobile kunde upptäcka negativa trender kunde företaget förbättra sin verksamhet innan trenderna växte till ett större problem för företaget.

Att använda insikter för att förbättra din affärsstrategi är bara ett av många sätt att skapa förtroende, öka tillväxten och utveckla verksamheten

A graphic illustrating reaching out to customers to provide a star rating

Skapa en mer korrekt bild av ditt företag genom att proaktivt be alla dina kunder om feedback

Bjud in dina kunder till att lämna ett omdöme om ditt företag →

A graphic of a smartphone displaying stats on the number of reviews received, split by source - including organic, automatic invitation, manual invitation and generated link

Visa dina kunder att du lyssnar genom att svara på omdömen och integrera kundfeedback i din affärsstrategi

Interagera med kundernas feedback →

A graphic of a smartphone highlighting Trustpilot widgets which showcase a review and a micro review count

Låt dina kunder sköta försäljningen. Öka konverteringsgraden i varje steg av kundresan med sociala bevis

Få fler konverteringar med sociala bevis →