För dig som driver ett onlineföretag är trafiken till din webbplats direkt avgörande för hela verksamheten.
Det kan låta som en självklarhet, men utan trafik är det ingen som kan hitta ditt företag, vilket gör det svårare att handla från dig. Därför är det viktigt att du använder dig av flera strategier för att ständigt locka nya kunder till din webbplats, samtidigt som du ser till att tidigare kunder återvänder.
Även om det kan kännas svårt för mindre företag att öka sin trafik, finns det flera enkla metoder för att hjälpa potentiella kunder att hitta din webbplats.
I den här artikeln går vi igenom 5 av de bästa strategierna, ger tips på hur du kan använda dig av dem i din verksamhet och visar dig inspirerande exempel.
1. Skapa nytt och optimera äldre innehåll
Idag är innehållsmarknadsföring (content marketing) ett av de mest populära verktygen inom marknadsföring, och det anses som den viktigaste tekniken när det kommer till att öka försäljningen. Men vad är egentligen innehållsmarknadsföring?
Enkelt uttryckt är det marknadsföring som går ut på att skapa innehåll och material på nätet, i syfte att väcka målgruppens intresse för företagets produkter.
Det är viktigt att komma ihåg att innehållsmarknadsföring inte är samma sak som annonsering. Innehållsmarknadsföring handlar inte om att göra reklam för ditt varumärke – det handlar om att engagera din målgrupp och ge den mervärde.
Allt fler företag arbetar med innehållsmarknadsföring som en del av sin strategi (källa: smartinsights.com).
De mest populära formerna av innehållsmarknadsföring är innehåll för sociala medier, fallstudier, bloggar, omdömen och nyhetsbrev. Att konkurrera med Facebook-inlägg, bloggartiklar och innehåll som publiceras varje sekund är svårt – men så länge du ger din målgrupp värdefullt innehåll är det sannolikt att din trafik ökar.
Omdömen är ett jättebra exempel på värdefullt innehåll som ständigt uppdateras, är autentiskt och ger potentiella kunder en bild av vad de kan förvänta sig av ditt företag.
Det kan även vara en bra idé att inkludera fler av dina viktigaste nyckelord på dina sidor för att din webbplats ska dyka upp i sökresultat. Överväg att lägga till nya kategorisidor, blogginlägg, infografik eller videor som hjälper din webbplats att rankas högt i söklistorna.
Nyckelord hjälper dig att optimera ditt innehåll, och med SEO-verktyg såsom SEMRUSH kan du se hur dina sidor presterar i sökresultaten. I detta läge vinner du på att också optimera äldre innehåll genom att hålla det uppdaterat, vilket leder till att dina sidor får en bättre placering i sökresultat. Kom ihåg att Google alltid föredrar nytt framför gammalt innehåll.
En högre placering bland sökresultaten innebär alltid en ökning i organisk trafik, så vår rekommendation är att du håller ditt nuvarande innehåll uppdaterat.
Ett inspirerande exempel
Etsys blogg är ett inspirerande exempel på målgruppsanpassat innehåll. För att locka och behålla besökare som är intresserade av företagets tjänster, diskuterar man de senaste trenderna inom exempelvis hantverk. Det hela paketeras föredömligt med bra innehåll och vacker bildsättning.
Trustpilots tips
Innehåll blir värdefullt när det lever upp till flera av följande värdeord:
Oväntat
Emotionellt
Inspirerande
Utbildande
Relevant
Praktiskt
Unikt
Trovärdigt
Förtroendeingivande
2. Överväg annonsering i sociala medier för att öka din trafik
Annonsering på Facebook, Twitter och andra sociala medieplattformar är fortfarande relativt billigt i förhållande till Google Ads – och många av plattformarna ger dig möjlighet att nå din målgrupp med hjälp av specifika nyckelord och demografiska parametrar.
Men du kanske fortfarande undrar ifall annonsering på sociala medier verkligen är prisvärt? Låt oss därför titta närmare på de faktiska kostnaderna.
Kostnaden för en Facebook-annons beror på ett antal faktorer, men 2023 ligger den genomsnittliga kostnaden ungefär på 17,94 SEK per klick (källa: camelonta.se). Detta kan jämföras med betalda sökannonser som kan kosta upp emot flera hundralappar per klick för populära nyckelord.
Sociala medier har ett stort övertag över PPC (pay-per-click) – de ger dig möjlighet att rikta dig till den specifika kunden du försöker nå.
Annonsering på sociala medier kan också ge dig större exponering. En Facebook-användare spenderar i snitt 40 minuter per dag på Facebook. Det är tid som människor lägger ner på att bläddra, läsa, klicka, gilla och komma i kontakt med andra. Detta ger dig möjlighet att nå och interagera med din målgrupp.
Ett inspirerande exempel
Vad är det som gör den här Facebook-annonsen från Bustle så effektiv?
Först och främst handlar det om det visuella uttrycket. Många varumärken använder en standardiserad Amazon Prime-logotyp, men Bustle väljer här att sticka ut med en skräddarsydd variant i intresseväckande neonljus.
Själva texten är också effektiv. Genom att använda ordet ”lysande” (brilliant) i rubriken väcker man intresse för produkterna och genererar klick – och skapar en helhet genom att återkoppla till logotypens ljus.
Till sist har annonsen en väldigt tydlig CTA (call to action). Den nämner nämligen att produkterna kan levereras redan inom två dagar, vilket uppmuntrar till klick.
Trustpilots tips
Var specifik. Du kan nå användare utifrån följande parametrar:
Plats
Ålder
Språk
Relationstatus
Utbildningsnivå
Studieinriktning
Lärosäte
Arbetsgivare
Yrkestitlar
Inkomst
Köpvanor
Typ av mobil enhet, m.m.
3. Öka din webbplats hastighet för att öka din trafik
Inläsningshastigheten har betydelse för din trafik.
En fördröjning på 1 sekund kan leda till 11 % färre sidvisningar och 7 % mindre konverteringar. På så sätt riskerar en sänkt hastighet påverka omsättningen negativt.
En studie genomförd av Akamai visar att 47 % av en webbplats besökare förväntar sig att sidan ska läsas in på 2 sekunder eller mindre, och 40 % säger sig lämna en sida om det tar mer än 3 sekunder att läsa in den.
En snabbare sajt hjälper dig inte bara med konverteringen, utan ger dig också mer organisk trafik. Du tjänar på att sökmotorer snabbt kan söka igenom din webbplats och hitta relevant innehåll.
Din webbplats inläsningshastighet är viktig för synligheten, användarupplevelsen och i förlängningen omsättningen.
Ett inspirerande exempel
Apples webbplats fick 89/100 i mätningen av deras inläsningshastighet. Apple har optimerat sin bild- och innehållsrika webbplats för att kunna leverera en sömlös användarupplevelse utan fördröjning. Detta är ett bra exempel på hur en e-handelssida kan ge en användarvänlig upplevelse.
Med hjälp av kostnadsfria verktyg såsom Pingdom eller GTmetrix kan du ta reda på din webbplats hastighet.
Trustpilots tips
Här är 10 tips på hur du gör din webbplats snabbare:
Minimera HTTP-begäranden
Minska serverns svarstid
Aktivera komprimering
Använd cachelagring
Minimera belastningen
Optimera bildernas storlek, format och Src-attribut
Optimera CSS
Prioritera innehållet högst upp på sidan
Minska antalet plugins
Minska antalet omdirigeringar
4. Optimera din webbplats för mobil- och röstsökningar
I år implementerar Google sitt ”Mobile First Index”. Så vad innebär detta för ditt företags webbplats?
Om din webbplats inte är optimerad för mobila enheter, är risken stor att dina placeringar i sökresultaten blir lidande.
Google menar att 61 % av användarna sannolikt inte kommer återvända till en mobilsida de upplevt problem med. Webbplatser har helt enkelt inte råd att ignorera sina mobila användare. Vi har redan gått igenom hur viktig din webbplats hastighet är, och Google har gjort det enklare att både göra din webbplats snabbare och samtidigt ge mobila användare en smidigare upplevelse.
För att läsa in sidan snabbare för mobila användare har Google nyligen lanserat sitt projekt Accelerated Mobile Pages (AMP). AMP är ett format för onlinepublicering som liknar HTML, och det är skapat för att webbplatser ska läsas in snabbare.
AMP ger en bättre prestanda och ett ökat engagemang tack vare att webbplatser och annonser blir inlästa direkt. Detta ger användaren en smidigare upplevelse både stationärt och mobilt, och förbättrar också din SEO.
Ett inspirerande exempel
BuzzFeeds AMP-sajt upplevs fortfarande som en Buzzfeed-sajt, med sina bildrika sidor med mycket innehåll. Skillnaden är att layouten är mycket mer minimalistisk och gömmer kategorierna i andra sidor, vilket minskar inläsningstiden och optimerar användarupplevelsen.
Trustpilots tips
För att optimera din webbplats för mobila enheter behöver du välja en konfiguration för din webbplats. Här följer en sammanfattning som underlättar ditt val:
Responsiv webbdesign är den enklaste och mest rekommenderade formen av optimering, och är väldigt lätt att implementera. Det ger samma HTML på samma URL och sidan anpassar sig efter skärmens storlek.
Dynamisk visning är en annan form av optimering för mobila enheter. URL:en förblir densamma, men ger mobila enheter ett annat HTML-innehåll.
Separata URL:er innebär att du har en URL för mobila och en annan för stationära enheter.
När du har implementerat en av konfigurationerna, behöver Google och andra sökmotorer få denna information så att din webbplats kan bli rankad på rätt sätt.
Internet förändras i takt med att röststyrda assistenter såsom Siri, Alexa och Google Assistant växer. Att använda sig av röstsökningar för att hitta information på nätet blir allt vanligare. Röstsökningar förväntas växa i takt med att mjukvaran utvecklas. Din SEO bör därför vara optimerad även för röstsökning, och det kan vara klokt att göra research kring vilka röstsökningar som kan vara relevanta för din webbplats.
Om du inte har uppdaterat din sökstrategi så att den inkluderar röstsökning, finns det en stor risk att du går miste om potentiella kunder.
Trustpilots tips
Om du vill göra ditt innehåll kompatibelt med röstsökning kan du med fördel:
Optimera långa sökord och fraser: röstsökningar baseras på ett naturligt språk. Sättet som vi pratar på skiljer sig från det vi skriver på – och nyckelorden vi använder för de röststyrda assistenterna skiljer sig från de skriftliga nyckelorden i sökmotorer.
Fokusera på dina frågor och svar: Dina sidor med frågor och svar passar perfekt för de långa sökorden och fraserna. Ett tydligt formulerat svar på en vanligt förekommande fråga har en större chans att dyka upp i sökningarna.
Använda dig av lokal SEO: En person som använder sig av röstsökning är tre gånger så sannolik att söka efter lokal information. Se därför till att dina lokala uppgifter såsom kontaktinformation, öppettider, plats och innehåll är uppdaterade. Om någon exempelvis gör röstsökningen “var kan jag hitta det bästa kaféet i Stockholm?”, kommer du placera dig bra i sökresultaten om din lokala SEO är optimerad för detta.
I vår femte och avslutande sektion ger HawkSEM, en digital marknadsföringsbyrå baserad i Los Angeles, sina bästa tips på hur trafiken till din webbplats kan öka sett till både kvantitet och kvalitet.
5. Tänk både kvantitet och kvalitet
Mycket trafik till din webbplats är bra, men det gäller också att det är rätt trafik för ditt företag. Detta innebär att du behöver en strategi för att locka din målgrupp, och därmed öka konverteringar samtidigt som du ökar din räckvidd.
När du väl har definierat hur en "kvalificerad" trafik ser ut för just ditt företag, är det oftast bäst att kombinera betalda och organiska lösningar för att nå denna.
När det kommer till betalda sökningar och remarketing-annonser är det klokt att vara så specifik som möjligt för att kunna locka potentiella kunder som är intresserade av den sortens produkter och tjänster du erbjuder. Här nedan har vi sammanställt en lista på vad du kan tänka på för att vara specifik.
Var konsekvent i språket, så att dina annonser och målsidor matchar varandra samt din målgrupps sökningar.
Var noga och exakt kring vem du riktar dig till (t.ex. “unga bostadsköpare i Malmö” istället för endast “bostadsköpare”).
Använd dig av målgruppssegmentering när det finns möjlighet till detta.
Det är också klokt att fokusera på så kallat livstidsvärde (LTV) snarare än kostnad per köp (CPA), kostnad per klick (CPC) eller klickfrekvens (CTR). Livstidsvärde handlar om vilken effekt en kunds köp kan ha på ditt företag genom företagets långsiktiga relation med kunden i fråga. När du identifierat vad som ger bäst långsiktiga kvalitetsleads, kan du lägga en större del av din budget på detta. Det kan till exempel gälla specifika nyckelord, enheter, tider, kampanjer, målggruppssegment, m.m. Detta är enklare att göra när du filtrerar data från alla dina kanaler via ditt CRM-system, så att du får en inblick i vad som fungerar.
Du har även många organiska alternativ som kan ge dig trafik som leder till konverteringsoptimering (CRO). Ett av de bästa sätten att få den rätta trafiken är att skapa kvalitativt innehåll (du kan kolla in HawkSEMs engelska blogg om detta här). Sträva efter att ha rikligt med detaljerat, utbildande innehåll som talar till din målgrupps bekymmer och utmaningar – och som erbjuder lösningar.
Detta är ett mycket lönsammare alternativ än att bara försöka fylla en sida med så många nyckelord som möjligt, vilket både framstår som oäkta och riskerar att bestraffas av Google. Att hålla sig till ett naturligt språk är också ett måste, inte minst med tanke på Googles uppdatering av sin algoritm BERT som hjälper sökmotorn att förstå kontexten bättre när det kommer till formuleringar och fraser.
"Innan du skriver din annons eller ditt blogginlägg, behöver du sätta in dig i din målgrupp", säger Sam Yadegar som är VD för HawkSEM. "Fråga dig själv hur det du skriver om kan hjälpa till att förbättra tillvaron för din målgrupp. Hur kan informationen i fråga hjälpa dem uppnå sina mål?" Utöver detta betonar Sam vikten av research och att göra en utförlig analys av din målgrupp, då detta kan hjälpa dig hitta rätt ton i din kommunikation.
Oavsett om du försöker locka din allra första eller din tiotusende besökare, är en ökad trafik till din webbutik centralt för din verksamhet. Med hjälp av dessa 5 taktiker kan du med stor sannolikhet generera mer trafik i det långa loppet.
Är du nyfiken på vilken effekt Trustpilot kan ha på dina annonser? Då är du välkommen att kolla in vår rapport "Effekten av kundbetyg och omdömen i europeisk reklam" här nedan.