Det kan ta flera år att bygga upp ett förtroende – som kan raseras på bara ett par sekunder.
I takt med att det blir svårare att sticka ut ur mängden, blir det allt viktigare för företag att bygga ett förtroendeingivande varumärke på nätet.
Kundrelationer är idag centralt för i princip alla företag. 57 % av småföretagen uppger att kundrelationer är den viktigaste faktorn för att återkommande köp. Kundservice och goda relationer leder helt enkelt till nya kunder, och bygger samtidigt ett starkt varumärke för framtiden.
Under 2020 började allt fler konsumenter att göra egen research inför ett köpbeslut, och dagens företag behöver prioritera förtroende och öppenhet för att förbättra sina kundrelationer, sin kundservice och sitt rykte.
Oroar du dig över hur negativa omdömen påverkar bilden av ditt varumärke? Då är det dags att göra det bästa av situationen. Negativa omdömen riskerar att påverka potentiella kunder negativt – men de kan också vändas till någonting positivt.
I den här artikeln går vi igenom tre enkla steg till ett förtroendeingivande varumärke online.
Läs vidare...
Fyll i formuläret nedan för att läsa vidare.
Genom att klicka ovan accepterar du vår sekretesspolicy och att få e-postmeddelanden och telefonsamtal från Trustpilot angående våra produkter och tjänster. Du kan när som helst avregistrera dig genom att klicka på avregistreringslänken längst ner i e-postmeddelandet eller genom att skriva till oss på privacy@trustpilot.com. Telefonsamtal med Trustpilot kan spelas in för utbildnings- och kvalitetskontrollsyften.
