Bygg upp ett förtroendeingivande varumärke

Omdömen i tillitens Sverige: resultat från en oberoende kundundersökning på den svenska marknaden

onsdag 16 december 2020
cover-1880x1057

Sverige är ett av de länder i världen där den sociala tilliten är som allra störst. Svenskarna litar i allmänhet på andra människor, men förtroendet för informationen på nätet är inte lika starkt.

Precis som konsumenter världen över lägger svenskarna tid på att samla in information om produkter eller tjänster innan de bestämmer sig för ett köp. Flera faktorer och informationskällor vägs mot varandra. Vår undersökning visar att svenskarna allra mest litar på rekommendationer från den närmaste sociala kretsen (som vänner och familj), följt av onlineomdömen på omdömesplattformar – och allra minst på information från företag och reklam.

Dela

Liknande berättelser